As Alianças Tecnológicas da SIBRA significam uma coisa - que você sempre terá, em conjunto com os serviços da SIBRA, o respaldo dos principais provedores de soluções da área de Tecnologia da Informação e Comunicação existentes no mercado.
Este respaldo nos permite agregar valor aos serviços que oferecemos, na medida em que trabalhamos estreitamente com cada um deles para combinar nossos produtos e expertise com os produtos e serviços de cada um deles, de forma a criar soluções efetivas aos nossos clientes.
A RightNow fornece software e serviços on demand que os tornam de simples implementação e resultados rápidos, para que seus clientes continuem fazendo negócios com você. Usando este software, você incentivará a fidelidade de seus clientes, fornecendo a eles uma experiência superior:
- De acordo com as suas expectativas;
- 24x7x365;
- Em todos os pontos de contatos;
- A qualquer hora.
Nossas raízes estão no eService e no web self-service. Sabemos que o serviço é a faceta mais importante da experiência do cliente - então continuamos a construir nossa suíte de produtos de CRM on demand baseado nesta premissa. Nossa suite de software inclui:
Mais de 1.800 corporações e agências de governo ao redor do mundo dependem das soluções da RightNow para ajudá-los a fornecer experiências excepcionais.
RiverStar Software é a líder em tecnologia de soluções voltadas às interações com clientes em contact e service centers. RiverStar foca na melhoria contínua de eventos, cases e transações que criem fidelidade com clientes, aumentando sua satisfação e gerando uma redução significativa em custos associados com gerenciamento de canais de interação com clientes finais.
Em seus 15 anos construindo aplicações de contact center para otimizar o desempenho de atendentes e clientes, acreditamos que temos o conjunto de produtos mais robusto, flexível e fácil de usar do mercado. Consistentemente buscamos superar as expectativas de ROI e TCO de nossos clientes e podemos provar isto em poucas semanas. Na realidade desafiamos qualquer concorrente a construir uma aplicação de contact center com as funcionalidades e velocidade que somos capazes de fornecer. Vivemos e respiramos para tornar cada vez mais perfeito os scripts de atendentes, integração de sistemas e excelência de contact centers. Você não encontrará um conjunto de produtos iguais ao RiverStar ou uma equipe mais dedicada para atingir seus objetivos.
PCHowTo fornece conteúdo de ajuda projetado para que você "Veja" a resposta, "Ouça" uma narração e então "Faça" a tarefa!
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Nossos arquivos compactos são carregados rapidamente e nossos custos competitivos são extremamente atraentes.
PCHowTo dá suporte a organizações globais através do fornecimento de múltiplos idiomas. Atualmente o conteúdo produzido atende a 17 idiomas e assim você pode fornecer suporte, self-service e treinamento para seus clientes em seu idioma nativo.
