RightNow Marketing

A primeira impressão conta muito e imagem é tudo. Certifique-se que a sua esteja trabalhando a seu favor. Com o software RightNow marketing automation, sua organização pode enviar mensagens de marketing multi-canais personalizadas e relevantes - maximizando sua efetividade e seu alcance.

As campanhas de maior sucesso são aquelas suportadas pelo foco efetivo a importantes segmentos de clientes e pela criação de mensagens atrativas e substantivas. A solução da RightNow possibilita inteira e precisa compreensão de cada cliente e de cada interação, e assim campanhas podem ser efetivamente projetadas para se obter o máximo ROI.

O RightNow Marketing é um software de marketing automation reconhecido e premiado, que otimiza a eficiência e os custos de sua organização para fornecer mensagens de marketing a seus clientes e prospects. Ao mesmo tempo, o RightNow Marketing assegura que estas mensagens conduzem seus clientes a experiências qualitativas.

Com o RightNow Marketing você pode:

• Projetar e testar mensagens de marketing através de recursos de drag-and-drop.
• Segmentar e personalizar mensagens baseado em qualquer atributo ou conjunto de atributos do cliente.
• Distribuir mesmo o maior conjunto de mensagens de e-mail prontamente e sem qualquer sobrecarga sobre sua infraestrutura de TI.
• Assegurar que suas comunicações por e-mail estão em acordo com regulamentações anti-SPAM.
• Rastrear de perto resultados para conduzir melhorias contínuas em taxas de abertura e respostas.
• Rastrear leads através dos processos de vendas assegurando retorno sobre cada real investido.
• Minimizar ou eliminar a dependência do pessoal de TI e/ou terceiros.

Gerenciamento de Listas, Entregas e SPAM.

Tanto a eficiência do marketing quanto a grande experiência de clientes requerem cuidadoso controle da audiência e da mensagem. Assim, se você envia muitas mensagens às pessoas erradas, você gastará seus recursos, tornará pior seus números de desempenho e irritará seus importantes clientes.

RightNow auxiliá-o a evitar estes problemas através de um amplo conjunto de ferramentas e funcionalidades de anti-SPAM, incluindo:

• Gerenciamento de opt-in/opt-out. O software da RightNow simplifica o gerenciamento de listas de opt-in/opt-out de forma a que você possa ter mais respeito pelos desejos de seus clientes e atender às exigências regulatórias.



• Controles de tempo e frequência. A solução da RightNow permite que você estabeleça por quantas vezes você pode contatar um cliente em qualquer período dado de tempo - assim como quanto tempo você deve esperar entre cada contato.



• Conformidade com as Melhores Práticas de regulamentação de políticas anti-SPAM. O software RightNow Marketing fornece uma solução integral com recursos de anti-SPAM para ajudá-lo a assegurar que quando envia e-mail a seus clientes e prospects você o está fazendo em conformidade com exigências regulatórias. A solução da RightNow:
  
  
  • Automaticamente testa mensagens de e-mail para o endereço físico do conteúdo, um mecanismo de cancelamento de subscrição, e as preferências de opt-out do cliente.
  • Fornece um mecanismo para registrar o status de outras tarefas de conformidade de anti-SPAM que devem ser confirmadas pelo usuário antes de enviar a mensagem ao usuário.