RightNow Sales

Para prospects e clientes, os representantes de vendas frequentemente representam a face da sua companhia. Para que eles façam sua parte conduzindo experiências extraordinárias, devem estar capacitados a fazer seu melhor quando representar sua companhia. Com percepção imediata em leads originários de qualquer canal eles fornecerão comunicação consistente e personalizada - resultando em clientes e prospects felizes, aumentando receitas e lucros. Acesso a uma visualização consolidada do cliente em toda a organização, obriga a adoção de metodologias de melhores práticas, e atividades automatizadas de vendas e realça a produtividade. Uma visão profunda sobre detalhes do pipeline e oportunidades de vendas produzem rapidamente previsões precisas de vendas.

A automatização de vendas possibilitada pelo software da RightNow suporta inteiramente seus representantes e gerentes de vendas com as informações que eles precisam e preenche eficientemente todas as suas exigências diárias. Fornecendo de forma única o conhecimento no ponto de ação, a automatização de vendas do RightNow assegura que o seu pessoal de vendas possa capitalizar todas e cada uma das oportunidades e se manterem focados em suas tarefas críticas.

A automatização de vendas do RightNow fornece ferramentas amplas e intuitivas que sua organização de vendas precisa para:

• Obter uma profunda e detalhada percepção de sua fonte de informações sobre oportunidades de vendas para melhor entender as condições do mercado e aprimorar sua previsão de vendas.
• Habilita seu pessoal de vendas a gerenciar e priorizar relacionamentos e oportunidades.
• Impulsiona a produtividade da equipe de vendas automatizando o fluxo de trabalho fornecendo conhecimento no ponto de ação em tempo real - no escritório, em casa ou em trânsito.
• Melhora o desempenho de vendas na medida em que captura e replica metodologias de melhores práticas.

Modelos de documentos totalmente customizáveis.

• Facilidades inerentes ao software minimizam as operações necessárias para completar processos, facilitando e maximizando a sua adoção pelo usuário.
• Suporta complexos processos de vendas.
• Compara as oportunidades reais de vendas e previsões diárias versus períodos anteriores com relatórios de tendências históricas.
• Integração completa com RightNowService, Marketing, Feedback, Relatórios e outros produtos, fornece uma visualização ampliada do cliente.
• Painéis e relatórios baseados em papéis fornecem inteligência de vendas quando e onde ela é mais necessária.

Principais benefícios:

• Previsões e relatórios mais precisos.
• Receita aumentada.
• Produtividade e desempenho individual melhorado.
• Tempo de fechamento acelerado.
• Fortalecimento do relacionamento de longo prazo com clientes.
• Redução de erros.