Gerenciamento de Listas e Entregas
Tanto o marketing eficiente quanto uma grande experiência de clientes requerem cuidadoso controle de quem obteve o quê - e com que frequência eles a obtêm. Afinal, se você enviar muitas mensagens para as pessoas erradas, você gastará recursos, distorcerá seus números de desempenho e aborrecerá seus valiosos clientes.
RightNow ajudá-o a evitar todos estes problemas com um amplo conjunto de funções de gerenciamento de listas e entregáveis, incluindo:
- Gerenciamento de opt-in / opt-out. O software da RightNow simplifica o gerenciamento de listas opt-in / opt-out e assim você pode facilmente respeitar os desejos de seus clientes e estar em acordo com exigências regulatórias.
- Controle de frequência e tempo. A solução da RightNow deixa que você estabeleça políticas sobre quantas vezes você pode contatar um cliente em qualquer período dado de tempo - assim como quanto tempo você tem que esperar entre cada contato.
- Suporte às melhores práticas. As equipes da Sibra e da RightNow podem auxiliar você com o conhecimento e experiência necessárias para manter rigorosa conformidade com os atuais regulamentos sobre anti-SPAM.
